Возврат и обмен товара надлежащего качества:
Возврат возможен в течение в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина и 14 дней после оформлении заказа в шоуруме.
Товар не должен иметь следы эксплуатации изделия
Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки
Возврат товара ненадлежащего качества:
В случае предъявления претензий к качеству товара Продавец оставляет за собой право провести проверку качества товара (в соответствии с п. 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей").
Оформление возврата *
Для оформления возврата и обмена товара, приобретенного из интернет-магазина, свяжитесь с нами любым, удобным вам способом, с пометкой "Обмен или Возврат" **
Вложите заполненный бланк возврата в посылку и отправьте курьерской компанией СDEK (СДЕК) тарифом до пункта выдачи:
Санкт-Петербург, 197101. Кронверкский проспект 35
Шишмарева Ксения Валерьевна
+7911-742-32-00
Сообщите нам трек-номер отправления на whatsupp номер +7911-010-93-33
Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат и обмен товара, оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортной компании СDEK (СДЕК).
После проверки товара на сохранение товарного вида и отсутствия следов эксплуатации , Ваша заявка обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней. Возврат денежных средств производится в течении 2-7 рабочих дней на банковский счет, с которого осуществлялась оплата.
В заявлении на возврат Вам необходимо предоставить полные реквизиты для перевода денежных средств.
Возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать до 30 календарных дней.
*Расходы за возврат и обмен товара надлежащего качества, осуществляются за счёт покупателя, согласно тарифам транспортной компании СDEK.
Все таможенные сборы и другие расходы при международной доставке оплачиваются покупателем.
**Изделия, выполненные по индивидуальным меркам, возврату не подлежат.